Parandalojmë problemet teknike para se të ndikojnë në punën tuaj. Monitorim i pandërprerë, backup i sigurt dhe inxhinierë të përkushtuar në Tiranë pranë jush.
Çdo shërbim përfshin detyra konkrete parandaluese, monitorim 24/7 dhe kosto transparente mujore pa surpriza.
Menaxhim i plotë 24/7 i serverave, rrjetit, sistemeve cloud dhe mbështetjes teknike për stafin tuaj.
Instalim firewall-esh të gjeneratës së re, VPN të koduara dhe parandalim i sulmeve në kohë reale.
Migrim pa ndërprerje pune dhe administrim profesional në AWS, Azure dhe Cloud Privat.
Backup i mbrojtur nga ransomware, protokolle të shpejta rikthimi dhe vazhdimësi e garantuar e biznesit.
Vlerësim i dobësive të sistemit, mbrojtje e kompjuterave dhe përputhshmëri me ligjet e privatësisë.
Udhëheqje teknologjike strategjike për të përafruar IT-në me objektivat e rritjes së biznesit tuaj.
Çdo plan përfshin monitorim 24/7, përditësime automatike sigurie dhe mbështetje fizike në Tiranë.
| Parametri Operacional | Teknik i Brendshëm IT | CyberNet Managed IT |
|---|---|---|
| Kostoja Mujore | 90,000 – 150,000 Lek (Rrogë + Taksa) | 30,000 – 120,000 Lek (Faturë Fikse) |
| Mbulimi Gjatë Pushimeve | 0% (Zyra mbetet pa suport) | 100% (Mbulim 24/7/365 i pandërprerë) |
| Ekspertiza Teknike | E kufizuar në njohuritë e 1 personi | Ekip inxhinierësh (Cisco, Microsoft, EDR) |
| Koha e Reagimit (SLA) | E paspecifikuar | Nën 15 minuta e garantuar |
ping -c 4 noc.cybernet.alNuk kufizohemi vetëm në suport në distancë. Inxhinierët tanë vijnë fizikisht në zyrat tuaja në Tiranë, Durrës dhe zonat industriale për çdo problem hardware ose rrjeti.
Zonë Tregtare & Financiare
Pika Tregtare & Shërbime
Korridori Industrial & Magazina
Nyje Portuale & Turizëm
Gati për nisje të menjëhershme të inxhinierëve drejt çdo adrese biznesi.
Një proces transparent integrimi me 4 hapa, i krijuar për të stabilizuar sistemet tuaja pa ndërprerë punën e përditshme.
Inventarizojmë çdo kompjuter, server, switch dhe llogari cloud. Zbulojmë dobësitë e fshehura të sigurisë dhe vlerësojmë gjendjen e pajisjeve.
Vendosim pa zhurmë agjentët e monitorimit 24/7 dhe mbrojtjes EDR, aktivizojmë verifikimin me dy hapa (MFA) dhe mbyllim portat e pasigurta.
Punonjësit tuaj marrin akses të drejtpërdrejtë me 1 klikim në helpdesk-un tonë dhe linjën direkte telefonike me inxhinierët tanë.
Monitorojmë serverët ditë e natë, aplikojmë përditësimet gjatë natës dhe planifikojmë investimet teknologjike me drejtuesit çdo tre muaj.
Ne zëvendësojmë teknikun e thjeshtë 'hajde kur prishet' me një departament të tërë inxhinierik të strukturuar.
Mbi 85% e defekteve në kompjuter dhe sulmeve kibernetike japin sinjale paralajmëruese ditë më parë. Monitorimi ynë i zgjidh problemet para se të ndalojë puna.
Ndërhyrja në distancë zgjidh shumicën e kërkesave, por defektet fizike kërkojnë prani në vend. Inxhinierët tanë ndodhen në Tiranë dhe vijnë menjëherë në zyrën tuaj.
Pa fatura të papritura për orët shtesë në raste emergjente. Paguani një tarifë fikse transparente që na bashkon interesat për funksionim të përsosur.
Zbatojmë mbrojtje shumë-shtresore EDR, backup të paprekshëm në cloud dhe rregulla strikte në përputhje me Ligjin Nr. 9887 dhe GDPR.
Shembuj realë se si mbështetja jonë proaktive parandalon ndërprerjet dhe ul kostot e teknologjisë.
Përgjigje të drejtpërdrejta mbi kontratat tona, integrimin fillestar dhe mënyrën e punës.
Integrimi zgjat nga 2 deri në 4 javë. Fillojmë me auditimin e plotë të pajisjeve, fjalëkalimeve dhe rrjetit. Më pas instalojmë agjentët e monitorimit dhe vendosim sigurinë bazë pa penguar punën e përditshme të stafit.
Teknikët e zakonshëm paguhen vetëm kur prishet diçka, ndaj nuk kanë interes të parandalojnë problemet. Me Mbështetjen e Menaxhuar, ju paguani një tarifë fikse që gjithçka të funksionojë pandërprerë. Interesi ynë është 100% i njëjtë me tuajin: zero defekte.
Për defektet kritike emergjente që nuk zgjidhen dot në distancë, inxhinierët tanë mbërrijnë në zyrën tuaj në Tiranë brenda 60 minutave.
Marrëveshjet tona standarde janë 12-mujore, me të drejtë ndërprerjeje me njoftim 30 ditë nëse nuk jeni të kënaqur me shërbimin. Ne i mbajmë klientët përmes cilësisë së punës dhe qetësisë operacionale, jo përmes kontratave bllokuese.
Po. Përmes sistemeve tona në cloud dhe ndihmës në distancë, ne mbështesim stafin tuaj kudo në Shqipëri, Kosovë, Maqedoninë e Veriut apo jashtë vendit.
Bashkëpunoni me inxhinierët më të përkushtuar në Tiranë dhe fitoni qetësi të plotë për të gjithë teknologjinë tuaj.