Menaxhim i plotë 24/7 i serverëve, rrjeteve, sistemeve cloud dhe mbështetje teknike për stafin.
Menaxhim i plotë i pajisjeve të zyrës, serverëve, sistemeve cloud dhe ndihmë teknike për stafin. Ne identifikojmë dhe parandalojmë problemet teknike përpara se të shkaktojnë ndërprerje në punën tuaj.
Një plan i qartë javor për të vendosur kontrollin mbi teknologjinë pa shkaktuar asnjë pengesë në punën tuaj.
Harta e plotë e rrjetit, inventari i kompjuterave, auditimi i sigurisë dhe dokumentimi i fjalëkalimeve.
Vendosja e sistemeve të monitorimit 24/7, pastrimi i programeve të panevojshme dhe rregullimi i përditësimeve.
Prezantimi i portalit të thjeshtë për hapjen e kërkesave dhe linjës direkte të asistencës.
Paraqitja e raportit të parë mujor, zgjidhja e problemeve të mbetura dhe miratimi i planit të rikuperimit.
Përfshin asistencën e përditshme teknike, ndihmën në distancë, ardhjen e inxhinierëve në zyrë në Tiranë, monitorimin 24/7 dhe koordinimin me ofruesit e tjerë të teknologjisë.
Problemet kritike të serverëve apo rrjetit marrin vëmendje të menjëhershme brenda 15 minutave, me ndërhyrje në distancë dhe ardhje në zyrë nëse ka defekt fizik.
Po! Ne ofrojmë modelin Co-Managed ku marrim përsipër monitorimin 24/7, përditësimet dhe kërkesat rutinë, ndërsa specialisti juaj fokusohet te projektet kryesore të biznesit.
Bashkëpunoni me inxhinierët më të përkushtuar në Tiranë dhe fitoni qetësi të plotë për të gjithë teknologjinë tuaj.